Zasady wysyłki
Polityka wysyłki – Mercer & Bloom
Składając zamówienie na naszej stronie internetowej, akceptujesz warunki określone w niniejszej Polityce Wysyłki. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jej treścią przed finalizacją zamówienia.
Czas realizacji
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 24–48 godzin roboczych od momentu otrzymania płatności. Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne będą realizowane w najbliższym dniu roboczym.
Czas wysyłki
Po przetworzeniu zamówienia dostawa trwa zazwyczaj od 3 do 16 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Realizujemy wysyłkę na całym świecie.
Anulowanie zamówień
Ze względu na zautomatyzowany proces realizacji zamówień, nie ma możliwości ich anulowania po złożeniu. Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkich danych przed zakończeniem zakupu.
Możliwe opóźnienia
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane możliwie jak najszybciej. W niektórych przypadkach mogą jednak wystąpić opóźnienia wynikające z dużej liczby zamówień, szczególnie w okresach promocyjnych, lub z przyczyn niezależnych od nas, takich jak zdarzenia losowe, zakłócenia logistyczne czy sytuacje globalne.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane podczas finalizacji zamówienia i zależą od lokalizacji oraz wielkości zamówienia.
Informacje o śledzeniu
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia. Aktualizacje mogą pojawić się w systemie przewoźnika w ciągu 48 godzin od momentu nadania przesyłki.
Cło i opłaty celne
W przypadku zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne, podatki lub inne należności wynikające z przepisów kraju docelowego. Opłaty te ponosi kupujący i nie są one wliczone w cenę zakupu.
Nieprawidłowe dane wysyłkowe
Klient jest odpowiedzialny za podanie poprawnych i kompletnych danych dostawy. Mercer & Bloom nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub dodatkowe koszty wynikające z błędnych informacji.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zamówienia lub wysyłki prosimy o kontakt pod adresem support@mercerandbloom.com. Odpowiadamy w ciągu 2–3 dni roboczych.
Dziękujemy za zakupy w Mercer & Bloom i za okazane zaufanie. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie tak szybko, jak to możliwe.
