Polityka prywatności
Polityka Prywatności – Mercer & Bloom
Mercer & Bloom prowadzi ten sklep i stronę internetową, aby zapewnić Ci wyjątkowe doświadczenie zakupowe — w tym naszą aktualną Kolekcję Wiosenną. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, dokonujesz zakupu lub kontaktujesz się z nami.
Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności. Korzystając z naszej strony, potwierdzasz, że zapoznałeś się z jej treścią i rozumiesz sposób przetwarzania Twoich danych osobowych.
Administrator Danych
Administrator w rozumieniu RODO: Mercer & Bloom E-mail: support@mercerandbloom.com
Jakie Dane Osobowe Zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych: dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres do faktury, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail; informacje o płatności, w tym dane karty kredytowej i debetowej, szczegóły transakcji i potwierdzenia płatności; dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, preferencje i ustawienia; informacje o transakcjach, w tym przeglądane, dodawane do koszyka lub kupowane produkty; dane komunikacyjne, w tym informacje z Twojej korespondencji z nami; informacje o urządzeniu, w tym adres IP, typ przeglądarki i dane dotyczące użytkowania.
Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych zgodnie z RODO: wykonanie umowy w celu realizacji i dostarczenia Twojego zamówienia; uzasadniony interes w celu poprawy naszych usług i zapobiegania oszustwom; zgoda na komunikację marketingową, jeśli jej udzieliłeś; oraz obowiązek prawny wynikający z przepisów prawa polskiego i unijnego.
Jak Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do realizacji i dostarczania zamówień z naszej Kolekcji Wiosennej, zarządzania Twoim kontem klienta, obsługi klienta i komunikacji z Tobą, wysyłania e-maili marketingowych po uzyskaniu zgody, zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa oraz wypełniania naszych zobowiązań prawnych wynikających z prawa polskiego i unijnego.
Udostępnianie Danych Osobowych
Udostępniamy Twoje dane osobowe wyłącznie w następujących przypadkach: firmie Shopify jako naszemu dostawcy usług technicznych obsługującemu sklep; procesorom płatności w celu realizacji Twojej płatności; dostawcom usług kurierskich w celu dostarczenia Twojego zamówienia; oraz organom publicznym, gdy jest to wymagane przez prawo polskie lub unijne. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Udostępnianie danych podmiotom trzecim w celach marketingowych odbywa się wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
Relacja z Shopify
Nasza strona jest hostowana przez Shopify, która przetwarza dane osobowe w naszym imieniu. Shopify może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z art. 46 RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Więcej informacji znajdziesz na privacy.shopify.com.
Międzynarodowe Przekazywanie Danych
Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, chyba że przekazanie odbywa się do kraju zapewniającego odpowiedni poziom ochrony zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej.
Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych: prawo dostępu do danych; prawo do sprostowania nieprawidłowych danych; prawo do usunięcia danych; prawo do ograniczenia przetwarzania; prawo do przenoszenia danych; prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania; prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie; oraz prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@mercerandbloom.com. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami RODO.
Skargi
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami najpierw pod adresem support@mercerandbloom.com. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2 00-193 Warszawa www.uodo.gov.pl
Pliki Cookie
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub naszego narzędzia do zarządzania zgodami na stronie.
Preferencje Komunikacyjne
Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne dotyczące naszej Kolekcji Wiosennej i innych ofert. Możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile transakcyjne dotyczące Twoich zamówień i konta.
Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem, zgodnie z wymogami RODO. Żadna transmisja przez internet nie jest w pełni bezpieczna.
Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności lub wymagany przez prawo polskie i unijne.
Dane Dzieci
Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami pod adresem support@mercerandbloom.com, a usuniemy je niezwłocznie.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. O istotnych zmianach powiadomimy Cię drogą e-mailową. Najbardziej aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub w celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem support@mercerandbloom.com. Odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
Dziękujemy za zakupy w Mercer & Bloom — mamy nadzieję, że spodoba Ci się nasza Kolekcja Wiosenna!