Politica di spedizione
Politica di Spedizione – Mercer & Bloom
Effettuando un acquisto sul nostro sito web, l’utente accetta i termini stabiliti nella presente Politica di Spedizione. Si prega di leggere attentamente prima di completare l’ordine.
Tempo di elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati nel primo giorno lavorativo disponibile.
Tempo di spedizione
Una volta elaborato, l’ordine viene consegnato generalmente entro 3–16 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. Effettuiamo spedizioni a livello internazionale.
Cancellazione degli ordini
A causa del sistema automatizzato di evasione degli ordini, non è possibile annullare un ordine una volta completato. Si invita pertanto a verificare attentamente tutti i dati prima della conferma.
Possibili ritardi
Facciamo il possibile per garantire consegne puntuali, tuttavia in alcuni casi potrebbero verificarsi ritardi dovuti a circostanze indipendenti dalla nostra volontà, come periodi di elevata domanda, eventi promozionali o situazioni impreviste che incidono sulla logistica e sui trasporti.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base alla destinazione e alle caratteristiche dell’ordine.
Informazioni di tracciamento
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma contenente il numero di tracciamento. Gli aggiornamenti potrebbero richiedere fino a 48 ore per essere visibili nel sistema del corriere.
Dogana e dazi
Per gli ordini internazionali potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse o altri oneri in base alla normativa del paese di destinazione. Tali costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo di acquisto.
Dati di spedizione errati
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti. Mercer & Bloom non è responsabile per ritardi o costi aggiuntivi derivanti da informazioni di spedizione errate o incomplete.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa all’ordine o alla spedizione, è possibile contattarci all’indirizzo support@mercerandbloom.com. Rispondiamo entro 2–3 giorni lavorativi.
Grazie per aver scelto Mercer & Bloom. Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel minor tempo possibile.